국민기업 오(갓)뚜기, 비정규직 제로화 노력

48년 역사의 종합식품기업인 토종기업 오뚜기가 착한기업으로 미담과 선행을 이어가며 ‘갓뚜기’라는 애칭까지 얻어 화제가 되고있다.최근 조선일보가 조사한 식품회사 매출액 상위 15개 회사의 고용형태와 평균근속연수를 보면, 오뚜기는 전체 직원수 3,099명 중에 비정규직은 36명에 불과해 회사가 직원들을 위한 배려와 복지에 노력을 기울여 왔음을 확인할 수 있다. 이같은 수치는 전직원 중에 1.16%에 불과한 규모이며, 조사대상 15개 기업중 가장 낮은 규모이다. 이같은 분위기는 직원들의 평균근속연수에도 영향을 미처 8.6년에 달할 정도이

소비자불만 급증 카셰어링, 차량 안전성에도 문제 있어

소비자의 수리업체 선택권 사실상 제한, 수리비 관련 불만 많아

자동차공유서비스(이하 카셰어링)는 본인 차량을 소유하지 않고도 필요할 때 차량을 이용할 수 있는 장점으로 큰 인기를 끌고 있다.카셰어링 제도는 한 대의 자동차를 여러 사람이 정해진 시간만큼 나눠 사용하는 서비스로 주택가 등 자신의 위치와 가까운 주차장에서 시간(분) 단위로 대여가 가능한 제도이다.그러나 한국소비자원(원장 한견표)이 조사한 결과, 일부 차량은 등화장치나 타이어가 불량해 안전성에 문제가 있었고, 수리가 필요할 시 업체 선택권을 제한하는 등 소비자에게 불리한 거래조건으로 인한 피해가 급증하고 있다. 또한, 무면허자·미성년

SNS 광고를 통한 유명 브랜드 사칭 해외직구 쇼핑몰 피해 주의

클로에, 펜디, 미우미우 등 해외 유명 브랜드 가방 피해 사례 많아

최근 SNS(페이스북, 인스타그램)를 통해 클로에(CHLOE), 펜디(FENDI), 미우미우(MIUMIU) 등 해외 유명 브랜드 가방을 90% 할인해서 판매한다는 광고를 보고 해외사이트에서 상품을 구입한 후 사업자와 연락이 되지 않거나 가품 배송으로 피해를 입었다는 소비자불만 상담이 급증하고 있어 소비자 주의가 요구된다.A씨는 2017.4.27. 인스타그램에서 미우미우(MIU MIU) 가방 세일 광고를 보고 링크 접속하여 255.87$에 명품백을 구매하였다. 잠시 후 위안화 결제 문자메시지를 받았고, 신뢰도 검색 사이트를 통해 사기

커피음료 가성비 차이

가성비 높은 커피음료, 당류 함량 높고 카페인 함량은 제품별 차이 커~

저렴한 가격과 다양한 제품이 넘쳐나는 캔커피 컵커피 시장에서 소비자들이 합리적인 구매 정보를 얻을 수 있도록 소비자시민의모임(회장 김자혜)는 최근 편의점과 대형마트에서 판매중인 19개 제품의 가성비와 영양성분, 안전성 등을 조사하여 발표했다.유음료인 컵커피 12종(무지유고형분 4% 이상 유가공품), 커피인 캔커피와 뉴보틀 7종(원두커피를 가공하거나 여기에 첨가물 함유한 것)을 분류해서 조사했다.평가항목과 방법은 제품별․식품유형별 당류, 열량 등을 비교하고자 영양성분 함량 검사를 실시하였고, 위생 안전성을 확인하고자 세균수

과자류 수출 증가율, 수입 증가율 앞서

2015년 국내 과자류 시장 3조 3,462억원

농림축산식품부(장관 김재수)와 한국농수산식품유통공사(사장 여인홍)는 과자류 시장에 대한 시장 현황 보고서를 발간하였다. 과자류의 2015년도 국내 시장규모(출하액 기준)는 3조 3,462억원으로, 가공식품 중 6.4%의 비중을 차지하고 있다. 2011년에 비해 30.4% 증가하였으며 연평균 6.9%의 증가세를 보이고 있다.품목별로는 스낵과자류가 42.2%로 비중이 가장 크며, ’15년 출하액 기준 1조 4,116억원 규모이다. 캔디류 중 양갱의 시장규모는 ‘15년 출하액 기준 215억원으로 ‘11년 81억원 대비 164.9% 성장하

피자전문점 소비자 만족도, 파파존스가 가장 높아

‘복잡한 주문·결제 과정’에 대한 불만이 36.6%로 가장 많아

한국소비자원(원장 한견표)이 시장점유율 상위 5개 피자전문점에 대한 소비자 만족도를 조사한 결과, 종합만족도는 평균 3.71점이었으며 파파존스, 도미노피자 순으로 만족도가 높았다.피자전문점 이용자 1,250명(업체별 각 250명)을 대상으로 조사한 결과, ‘이용편리성’(3.86점), ‘배달서비스’(3.72점), ‘맛·메뉴’(3.70점) 만족도는 높은 반면, ‘친절성’(3.38점), ‘할인혜택’(3.35점) 만족도는 상대적으로 낮은 것으로 나타났다. 파파존스 이용자들은 ‘맛·메뉴’, ‘서비스 호감도’ 등을 높게 평가했고

간편식 소비 트렌드 열풍... 냉동밥 시장 고속 성장

1인 가구와 맞벌이 가구 증가로 간편식 선호 트렌드가 확산되는 가운데, 언제든지 간편하게 식사를 해결할 수 있는 냉동밥 소비가 크게 성장하고 있는 것으로 나타났다.시장조사기관인 링크아즈텍 냉동밥 시장분석 자료에 따르면 국내 냉동밥 시장은 연평균 50% 이상의 성장세를 보이며 폭발적인 성장을 거듭하고 있는 것으로 조사됐다. 2012년 80억원대 수준에 불과했던 냉동밥 시장은 2년 만에 2배가 넘는 200억원대 시장으로 커졌고, 지난해에는 400억원대 규모로 커졌다. 냉동밥 시장의 빠른 성장은 ‘집밥’ 수준의 맛과 품질에다 제품의 다양

핸드크림, 보습성능과 사용감 고려하여 선택해야

한국소비자원, 소비자 선호도 높은 9개 브랜드 핸드크림 조사

핸드크림은 소비자가 자주 사용하는 손 전용 화장품으로 보습성능과 사용감 등을 강조한 다양한 제품들이 판매되고 있으나, 이에 대한 객관적인 품질 정보는 부족한 실정이다.한국소비자원(원장 한견표)은 소비자에게 합리적인 제품 선택 정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 9개 브랜드의 핸드크림 총 9개 제품을 대상으로 보습성능, 사용감, 안전성 등을 시험·평가하였다.시험결과, 살균 보존제 및 중금속 등 안전성은 전 제품이 기준에 적합했지만, 보습성능과 사용감은 제품별로 차이가 있어 피부 특성 및 가격 등을 고려한 합리적인 선택이 필요한

택배서비스 만족도 ‘우체국택배’가 가장 높아

소비자 피해 유형은 ‘배송지연’이 가장 많아

택배서비스 시장이 지속적인 성장세를 보이고 있는 가운데, 한국소비자원(원장 한견표)이 택배 서비스 시장점유율 상위 5개 업체에 대한 소비자 만족도를 조사한 결과, 종합만족도는 우체국택배(3.97점)가 가장 높은 것으로 나타났다.5개 택배서비스 업체의 종합만족도는 평균 3.83점(5점 만점)이었으며 업체별로는 우체국택배 3.97점, CJ대한통운 3.86점, 로젠택배 3.83점, 롯데택배(구, 현대택배) 3.76점, 한진택배 3.74점으로 조사되었다.부문별로는 예약접수·배송 안내 등 ‘이용절차 및 직원서비스’(3.91점) 만족도가 가장

"우리집 공기 누구에게 맡길까?"

연일 이어지는 미세먼지 공포 때문에 공기청정기를 구입하려는 사람들이 크게 늘고 있다. 그러나 업체들이 내놓은 공기청정기는 성능과 기능이 다양하다 보니 선택이 쉽지 않다. TV 세탁기 냉장고 등 전통가전은 그동안 써오던 경험이 있어 신제품이 나와도 낯설지 않지만, 공기청정기의 경우 최근들어 생활가전으로 떠올랐기 때문에 고르기가 쉽지 않다.현재 공기청정기 시장에는 삼성전자, 엘지전자, 대유위니아 등 대형 가전사를 비롯해 중기업체, 수입업체 등이 내놓은 많은 제품이 있다. 각사가 선보인 공기청정기는 성능과 가격이 다양하기때문에 소비자의

'로봇청소기' 주요성능, 꼼꼼히 따져봐야~

- 주요성능인 청소 · 주행성능 · 소음에 품질 차이 있어 –

로봇청소기는 주로 가사에 시간을 내기 어려운 맞벌이나 1인 가구 등에서 청소시간을 절약할 수 있는 제품이다. 최근에는 다양한 모델과 가격의 ‘로봇청소기’가 출시되고 있지만, 관련 제품에 대한 품질정보는 부족한 실정이다.한국소비자원(원장 한견표)은 소비자에게 합리적인 상품선택정보를 제공하기 위해 소비자 선호도가 높은 5개 업체, 5종의 제품을 대상으로 청소성능, 주행성능(자율주행, 문턱넘김, 추락방지) 등 주요 품질시험과 전기적 안전성 등을 시험·평가하였다.시험결과, 청소가 얼마나 잘 되는지 나타내는 청소성능과, 일정공간의 청소영역을

<인터뷰>껌의 마이더스, 박치걸 박사

껌 연구 31년간 약 23만개, 570Kg 어치 씹은 껌 박사

“휘바 휘바, ~” “입 냄새 후~” 라는 광고 메시지를 생각하면 떠오르는 제품. 바로 자일리톨껌, 후라보노껌이다. 껌은 아주 작은 제품의 대명사로 표현이 되기도 하지만 소비자의 귀에 아주 친숙하고 해학적인 제품으로 소개되기도 한다. 이 작은 제품을 위해 31년간 목숨을 건 연구원 있어 화제다.롯데그룹 중앙연구소 박치걸 부장(57세)이다. 그의 곁에 다가서면 달콤하고 부드러운 향기가 솔솔 풍긴다. 껌을 씹고 분석하고 만들어 내는 것이 그의 일이기 때문이다.박 부장의 하루 일과는 껌 씹기로 시작된다. 매일 아침 직원들과 함께 전날 생

바디피트 VS 좋은느낌, 유기농 100% 순면커버 생리대 경쟁

여성의 필수품 생리대. 여성들의 일생 중에 절반은 생리대와 함께 한다. 이에 생리대는 여성의 건강과 밀접한 관계를 맺는다. 여성들이 생리대의 안전성, 유독성 여부 등 철저한 검사와 검사 결과에 대한 투명한 공개 요구는 결코 지나친 것이 아니다.한편 생리대의 품질을 좌우하는 것은 촉감, 통풍감, 샘방지, 흡수력, 향 등 다양하고 복합적이다. 이 중에 특히 중요한 요소는 재질과 성분이다. 이는 민감한 피부에 직접 닿는 제품이기 때문이다. 생리대가 자신의 피부와 맞지 않으면 습진, 아토피 등 피부염이 발생하며, 질염과 냉대하, 생리통 등

그 차의 입술에 홀리다!

자동차도 사람처럼 이목구비(耳目口鼻)가 있다. 귀(耳)는 사이드미러, 눈(目)은 라이트, 입(口)은 라디에이터그릴, 코(鼻)는 중앙에 붙은 심볼마크를 가리킨다. 이중에 자동차의 첫인상을 좌우하는 부분이 입(口), 바로 라디에이터그릴(radiator grill)이다.라디에이터그릴(radiator grill)은 자동차의 전면부에서 가장 큰 면적을 차지하면서 이미지를 전달하는 부분이기에 자동차 회사들은 고유성을 살려가며 다양하게 설계한다. 그렇기 때문에 라디에이터그릴만 봐도 메이커와 브랜드를 금새 알아 차릴 수 있다.승용차 라디에이터그릴

"탈모, 탈출구가 보인다" 탈모예방 샴푸 핫브랜드 비교

프리미엄TS샴푸 VS 셀럽바이재클린

탈모예방 샴푸 시장처럼 다양한 제품이 포진해 있는 시장도 드물다. 수많은 제품이 너나없이 탈모효능을 강조하고 있지만, 실제 제품을 사용해본 소비자 입장에서는 그 어떤 제품도 효능을 확인하기 어렵다. 그렇다고 아무 샴푸나 쓰면 탈모를 촉진할 것 같아 맘이 편치 않다. 탈모예방 샴푸에 소비자들은 큰 효과를 바라지도 않는 분위기다. 그러나 기왕 비싼 비용 지불하고 탈모샴푸를 쓸 바에야 좀 덜 빠지고 자신의 취향에 맞는 샴푸를 선택하고 싶어 한다.최근 탈모샴푸 시장에서 핫브랜드로 입을 모으는 제품 중 하나가 프리미엄TS샴푸와 셀럽바이재클린